Politique de confidentialité |
|
Nous nous préoccupons de votre vie privée. Cependant, lorsque vous utilisez notre site Web, vous avez également des responsabilités, lesquelles sont détaillées dans la section Termes et Conditions de notre site Web. Nous recommandons que vous consultiez ces
Termes et Conditions préalablement à l'utilisation de notre site Web, afin de vous informer de vos obligations.
Les renseignements que nous recueillonsNous recueillons certains renseignements personnels à propos de personnes utilisant notre Web, incluant leurs : nom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse de courriel, informations relatives aux cartes de crédit, etc.
Nous recueillons également certains renseignements électroniques, lesquels sont générés par votre ordinateur lorsque vous interagissez avec notre site Web.
Finalement, nous recueuillons des information sur les hébergements dont nous faisons la promotion.
Pourquoi nous recueillons des renseignements personnelsEntre autres, CountryBreak recueille des renseignements personnels et électroniques entre autre pour les raisons suivantes :
- Afin de connaître vos besoins et de vous offrir les services qui sont disponibles à partir de notre site Web (par exemple, pour nous aider à effectuer les transactions de manière efficace, pour vous fournir les services que vous avez demandés, pour vérifier l'exactitude de votre inscription personnelle comme membre de CountryBreak.)
- Afin de concevoir, entretenir, gérer, améliorer et commercialiser des produits et des services offerts sur notre site Web.
- Afin d'organiser des concours et d'autres activités promotionnelles.
- Afin de vous fournir les plus récentes informations à propos de CountryBreak, incluant ses produits, ses services, ses programmes et ses promotions.
Comment nous recueillons les renseignements personnelsNous recevons et pouvons conserver toute information que vous inscrivez sur notre site Web. Par exemple, nous recueillons l'information que vous fournissez lorsque vous vous abonné à CountryBreak, lorsque vous inscrivez votre ou vos hébergements ou lorsque vous nous expédiez un courriel. L'information que nous recueillons peut inclure :
- Votre nom
- Votre adresse postale
- Votre adresse électronique
- Votre numéro de téléphone
- L'information relative à votre carte de crédit
- L'information relative à votre ou vos hébergements
Nous vous rappelons que toute l'information que vous nous fournissez est sur une base volontaire.
Comment nous recueillons les renseignements personnels électroniquesLorsque vous visitez certaines pages de notre site Web, nos serveurs transmettent des fichiers "témoins". Les témoins sont des identificateurs alphanumériques qui sont transférés au disque dur de votre ordinateur par le biais de notre fureteur. Votre adresse IP (IP signifie "Internet Protocol", un numéro qui identifie votre position sur Internet) ainsi que les pages que vous avez consultées sont conservées dans nos serveurs. Tels renseignements personnels électroniques nous sont communiqués automatiquement.
Les témoins sont conservés pour une durée limitée sur le disque dur de votre ordinateur. Pour en savoir plus sur les témoins, consultez la section des questions fréquentes sur le site de la
Commission nationale de l'informatique et des libertés.
Les témoins (cookies) nous permettent de conserver certaines informations importantes à propos de votre utilisation de notre site Web, incluant la date de votre plus récente visite, les pages consultées, les fichiers que vous téléchargez, ainsi que le fureteur que vous utilisez. Les témoins nous aident à déterminer le nombre de personnes qui consultent notre site Web et la fréquence des visites. Les témoins nous permettent de personnaliser notre contenu, de répondre à vos demandes sur les produits et les services, et de vous tenir au courant des nouveaux produits. C'est ainsi que nous pouvons améliorer notre site Web, ainsi que les services qui y sont offerts.
Si vous ne désirez pas recevoir de témoins, le menu "aide" figurant dans la barre d'outils de la majorité des fureteurs vous informe de la façon d'empêcher votre fureteur d'accepter tout nouveau témoin, de la façon de configurer votre fureteur afin de vous aviser lorsque vous recevez un nouveau témoin et de la façon de systématiquement désactiver les témoins.
Important : si vous refusez les témoins, il vous sera impossible d'accéder aux services du site Web auxquels l'inscription est obligatoire. De plus, vous ne pourrez pas profiter pleinement du site Web, car certaines fonctions seront inaccessibles.
Comment vos renseignements personnels sont utilisés, conservés et communiquésNous utilisons les renseignements recueillis par le biais de notre site Web afin de répondre à vos demandes de service (par exemple lors de l'inscription d'un hébergement), de livrer les services dont vous avez fait la demande, d'effectuer une vérification de la qualité, de procéder à des analyses de ventes ou d'achalandage et autres analyses d'affaires, de
communiquer avec vous en relation avec le service pour lequel vous vous êtes abonné, et de vous envoyer des informations précises sur CountryBreak.
Nous conservons renseignements personnels seulement tant et aussi longtemps que nécessaire ou utile, ou tel que requis en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques.
Nous pouvons utiliser votre adresse IP et votre adresse électronique à certaines fins, incluant :
- Afin d'estimer le nombre d'internautes par pays ou par région du monde qui visitent notre site Web;
- Afin de corriger les problèmes de service Internet signalés par les usagers.
Vos renseignements personnels ne seront communiqués à aucune tierce partie sans votre consentement, sauf dans le cas oł votre comportement sur ce site Web viole nos
Termes et Conditions et sous réserve des exceptions suivantes :
- à toutes sociétés de son groupe et autres entités liées à CountryBreak.
- à tous fournisseurs de produits ou de services, partenaires, commanditaires, représentants ou toutes autres personnes agissant pour et au nom de CountryBreak (ex. agence de publicité et de promotion, traiteurs de paiements électroniques), dont les services ont été retenus par CountryBreak afin de s'acquitter de certaines fonctions pour son compte.
- à toute agence gouvernementale afin de se conformer aux prescriptions légales ou réglementaires.
En plus de ce qui précède, nous vous rappelons qu'en vous abonnant via notre site Web et par conséquent en acceptant d'être lié au
Contrat d'abonnement, vous acceptez expressément que les renseignements personnels que vous nous fournissez (la plupart du temps, cela concerne votre adresse et votre addresse de courriel) soient utilisés par CountryBreak ou nos sociétés de son groupe et autres entités liées, ainsi que par nos commanditaires, fournisseurs, distributeurs, vendeurs, représentants et toutes personnes agissant pour et au nom de CountryBreak, afin de vous ajouter à sa ou leur liste de diffusion, de vous proposer des offres et pour toutes autres fins promotionnelles ou de marketing. Si vous désirez que nous cessions d'utiliser vos renseignements personnels à de telles fins, veuillez
Communiquer avec nous.
CountryBreak utilisera des efforts commercialement raisonnables afin d'assurer que toute tierce partie à qui vos renseignements personnels ont été divulgués utilisent de tels renseignements pour les seules fins de fournir les produits et services requis par nous.
Les renseignements personnels recueillis par des organismes autres que CountryBreakNotre site Web contient des annonces publicitaires et des contenus provenant d'entreprises et d'organismes qui ne sont pas affiliées ou liées à CountryBreak. Ces entreprises ou organismes ont leurs propres politiques sur la protection des renseignements personnels, lesquelles politiques peuvent différer de celle que vous lisez présentement. CountryBreak n'est pas responsable de l'utilisation de vos renseignements personnels effectuée par ces entreprises ou organismes quand vous achetez ou utilisez les produits et services de ces entreprises ou organismes.
Hyperliens affichés sur noter siteNotre site Web inclut des liens hypertexte à des entreprises et à des organismes indépendants de CountryBreak. Nous ne sommes pas responsables des politiques de ces sites Web en matière de prix, de livraison de produits et de services, de protection des renseignements personnels, etc. Nous vous recommandons de lire les politiques de ces sites Web avant de les utiliser.
Gestion de vos renseignements personnelsVous pouvez
Communiquer avec nous afin d'avoir accès aux renseignements personnels que nous détenons à propos de vous. Votre demande peut être soit acceptée ou refusée, sur la base de toute loi applicable. De plus, si vous désirez que nous cessions d'utiliser vos renseignements personnels, veuillez Communiquer avec nous.
Notre Politique de confidentialité est assujettie aux
Termes et Conditions du site Web de CountryBreak.
Toutes modifications apportées à notre Politique de confidentialité seront affichées sur cette page. Si vous avez des questions concernant notre Politique de confidentialité, n'hésitez pas à communiquer avec nous.